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有法不依餐飲團購拒開發票成頑疾

发布时间:2019-11-09 03:09:15 编辑:笔名

有法不依,餐饮团购拒开发票成顽疾

吃饭、唱歌、看电影……团购几乎涉及所有吃喝玩乐,因其价格优惠、方便快捷迅速占据了市场,而且大有铺天盖地之势但是,问题也随之而来,团购不给开发票现象十分普遍,遇到这种情况,消费者往往选择忍气吞声

吃饭、唱歌、看电影团购几乎涉及所有吃喝玩乐,因其价格优惠、方便快捷迅速占据了市场,而且大有铺天盖地之势但是,问题也随之而来,团购不给开发票现象十分普遍,遇到这种情况,消费者往往选择忍气吞声

近日从呼和浩特市消费者协会了解到,消费者关于团购不开发票的投诉日渐增多,以餐饮团购投诉尤为突出为此,管理部门给出明确答复:团购优惠的价格让利仅是商家的一种促销方式,不能成为拒开发票的理由

团购餐饮拒开发票

姚嘉峰,去年大学毕业在一家汽车4S店上班平时和朋友出去聚会吃饭,他几乎都是通过上团购,在站上面团购一些套餐特别实惠,4人餐、6人餐的价格比自己平时单点便宜一半以上

采访中,不少市民告诉,现在吃饭在上团购已经成为一种生活方式对于我们这样的上班族来说,团购真的是帮了大忙,过去不敢去的高档饭店,现在只要通过团购,也能去尝试一番尤其是请朋友吃饭的时候,感觉特别有面子市民谭丽对说

在上团购美食套餐很实惠,但是有不少市民反映,消费完开发票却成了一件难事儿市民郭娜告诉,每周她都会和朋友团购几个饭店进行消费但是,上周和朋友去呼和浩特市玉泉区3000浦时尚火锅烧烤餐厅吃完饭后,由于需要一张发票,向前台索要却遭到拒绝前台工作人员告诉她,团购的价格已经是最低了,只能开来店里单点食品的发票虽然是团购,可我也是通过花钱购买的呀,优惠也不能当成拒绝开发票的理由吧郭娜很不解

国庆长假期间,李艳秋的几个大学同学来到呼和浩特为了好好招待大家,她在上团购了几张套餐劵有一次吃完饭,一个同学说他需要几张发票因为平时我不需要发票,每次验证完密码,吃完饭就走了,也不懂得去要发票这次去要,没想到却遭到了拒绝,商家告诉我们团购的不能开发票要开只能开我们到店另消费的那一部分,最后无奈只开了130元的发票李艳秋对说

折扣太低不愿交税

近日,就在美团上团购了一份价值172元的草原狼狼仔火锅海亮店4人餐吃完饭后,来到收银台向工作人员索要发票,工作人员脸上露出质疑的表情,声称美团团购的不给开发票追问原因,却被告知因为团购折扣太低,所以不给开发票,想要发票除非到店后另点餐,另点的部分可以开具发票

10月21日,来到凯德MALL购物中心三楼和万达三楼多家参加团购的餐厅进行采访店里的工作人员均告诉,团购的套餐本身已经很优惠了,价格也比较低,所以不能再为团购顾客提供发票在这些餐厅的团购页面上,站对团购券的使用有详细规定,但未有涉及发票问题

团购不开发票,商家的理由很统一,几乎所有的商家都称,团购折扣已经很低,尤其餐饮团购利润更少,主要是为吸引顾客增加人气,如果再开发票,就要赔本了还有商家透露,团购要开发票,需要另交5%~6%不等的税点,已经让利促销的商家不愿意再承担这部分税费

商家和站相互推诿

查询到,相关机构在今年8月份公布的一份报告显示,根据推算,2014年团购市场规模约在700~800亿元区间,并在《2014年6月中国团购市场统计报告》中得到进一步验证今年前8个月上团购已经实现成交额440.8亿元,以1~8月的月均增幅7.69%来推算,剩余4个月可实现成交额371.9亿元那么,全年市场规模有望达到800亿元其中,餐饮美食占据半壁江山,如果按照规定的5%营业税率计算,餐饮团购行业每年的逃税额将是一笔巨款

参加团购的商家不给开发票,作为团购站是否有监管呢答案是否定的在美团上看到关于如何开发票的说明:您在持美团券密码消费后,有权要求商家开具足额正式发票,足额包括美团券的购买金额和在商家的额外消费金额美团不负责向用户开具发票而《美团用户协议》第五条用户的权利和义务明确规定:如用户要求获得团购商品/服务的发票、其他付款凭证、购货凭证或服务单据,有权且应当在对团购商品/服务进行消费时向商家提出,发票金额以实际支付的团购价款为准

那么,络团购消费的发票如何才能开出来分别联系了美团、拉手、糯米等多家团购站的客服,工作人员均表示,团购站只为合作商家提供平台,不参与商品交易,所以他们没有出具发票,消费者可以向商家索要,如果商家拒不提供,消费者可以联系站客服协调解决另外,站只是一个交易平台,说白了,最后消费者支付的钱还是到了商家的腰包也有业内人士表示,近几年络团购迅猛发展,但与其配套的监管制度和监督服务还相对滞后就拿开发票的事来说,目前几乎所有团购站都很难与商家达成共识,当出现问题时,站与商家相互推诿,消费者很难为了几十元、几百元的消费和站、商家一究到底,最后只能不了了之

消费者不该忍气吞声

采访中,也注意到一个问题,在团购中,只有餐饮开发票难,而像影视、住宿等团购项目,也有折扣优惠,但是开发票并不难,只要消费者索要发票,商家基本都会开具

为什么餐饮团购开发票就这么难显然,以往消费者的忍气吞声给了商家心存侥幸的理由在赛罕区政府部门工作的孙先生认为,在很多人看来,吃饭消费百八十元是小数目,而且大部分人也不可能拿发票报销,给点纸巾、饮料等小赠品就可以抵消,而且团购本身已经享受了折扣优惠,商家不给开发票,也很少有消费者去较真儿,但随着人们的维权意识越来越强,不少消费者就要较较这个真儿,给商家敲响警钟从前该行业默认的潜规则不是对的,既然有法可依就要认真执行,不应该成为逃税的理由

地税局:利润低不是拒开发票的理由

呼和浩特市地税局税收管理和科技发展科相关工作人员:根据《中华人民共和国税收征收管理法》第二十条规定:销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应向付款方开具发票;特殊情况下由付款方向收款方开具发票同时,《中华人民共和国税收征收管理法》第三十六条还明确规定:应当开具而未开具发票,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款一旦有商家拒开发票,税务机关查实后,将对商家进行严惩

消费者可以查看团购站与商家在做团购业务时有没有签协议,如果在协议里明确规定了商家开具发票,商家就必须给消费者开发票,如果没有明确,就按照发票管理办法,让收款方开具发票,利润低不能成为拒绝开发票的理由广大消费者一定要增强自身的维权意识在饭店消费,不管以何种方式消费,如果商家拒绝为消费者开具发票,消费者可拨打12366纳税服务进行投诉,举报线索一经查证属实,一定会严厉处罚

消协:不给发票可拒绝付款

呼和浩特市消费者协会投诉部主任 樊树林:近几年,随着络的发达,不少市民选择在上团购套餐进行消费,因此,关于团购不给开发票以及团购遭到歧视待遇的投诉也比较多根据《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者出具服务单据是经营者的义务,在日常消费中,如果商家拒开发票,消费者有权拒绝付款

商家之所以不给消费者开发票,就是抱着侥幸心理偷税漏税团购商家拒绝开发票,如果被消费者投诉或被税务部门发现,将会受到严惩消费者消费时获得发票是其法定权利,因此,团购站和相关商家也有义务通过协商合作,共同努力维护消费者的这一合法权益如果进行团购消费时,遭到商家拒绝开发票的情况,消费者应该及时拨打12315消费者投诉进行维权

律师:要完善电子商务监管

内蒙古恒众尧律师事务所律师 王洪超:依照2011年2月1日起施行的《中华人民共和国发票管理办法》中规定,凡是企业未按照规定开具发票,税务机关将责令其限期改正,没收非法所得,同时可并处1万元以下的罚款可以说,对于发票管理是有法可依的但目前的情况是,规范包括络团购在内的电子商务交易平台的税务工作,是税务征收部门正在探索和完善的新领域,除了要加大宣传,加强参与团购的餐饮商家的跟踪管理,还需要完善电商注册、税务登记等程序,积极推动电子发票的应用,让餐饮商家能够依法如实申报税款,自觉规范发票开具行为,从而保障消费者的合法权益,维护国家税收,但建立健全这些制度还需要一个过程

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